Loading...
Nieuws2018-07-15T09:00:50+00:00

Maak kennis met.. Front Office Manager

Maak kennis met onze "Front Office Manager" Ik ben Astrid en jullie hebben mij vast vaker gezien of gehoord aangezien ik vanaf dag 1 voor dit prachtige bedrijf mag werken, sinds april 2011. Na mijn studie Hotel- en Eventmanagement aan Hogeschool Tio heb ik gewerkt bij o.a. Hotel Paping in Ommen en bij Hof van Salland Resort in Hellendoorn. Bij Hof van Salland ben ik vooral betrokken geweest bij de opzet van het restaurant, maar ook werkzaam geweest in de Front Office. Hiervoor heb ik verschillende baantjes gehad in de F&B en Eventsector. Momenteel werk ik als Front Office Manager/Supervisor voor Lumen Hotel & Events, ik vind het een prettig en multifunctioneel bedrijf waardoor je de gast veel kunt bieden. Ik ben verantwoordelijk voor de uitstraling en het functioneren van de receptie, tevens ook de rechterhand van onze hotelmanager. Samen met het team zorgen wij ervoor dat het verblijf [...]

februari 7th, 2019|0 Comments

Lumen Blog #8

Blog #8 Het ontstaan van onze Virtual Reality Experience  In deze blog de ontwikkeling van onze eigen Virtual Reality video. Sinds eind december staat onze VR experience online. Waarom is er voor deze vorm van videomarketing gekozen? De vraag De vraag die ontstond vanuit eerdere ontwikkelingen: “Hoe kunnen we onze toekomstige gasten onze locatie laten zien en echt laten ervaren?” Uit onderzoek blijkt namelijk dat opdrachtgevers minder vaak een locatie bezoeken. In 2018 bezocht 21% van de boekers altijd de locatie waar dat percentage in 2016 nog 28 % was.  Voornamelijk drukbezette event managers, management assistenten en organisatoren hebben geen tijd om alle uitgevraagde locaties te bezoeken. Het antwoord Ons antwoord: Kan het niet in het in ‘real life’?  Dan moeten de gasten de beleving hebben er daadwerkelijk te zijn.  Met 28 multifunctionele zalen, een viersterren hotel en een toprestaurant onder één dak biedt Lumen Zwolle volop mogelijkheden voor overnachten, [...]

februari 7th, 2019|0 Comments

Maak kennis met.. Technische Dienst

Maak kennis met "Onze Technische Dienst" In dit onderwerp laten we u graag nader kennis maken met diverse componenten van ons bedrijf. Elke maand stellen wij een afdeling of persoon aan u voor.  In deze editie maakt u kennis met onze Technische Dienst. Ies en Wendy zijn de TD'ers van Lumen Hotel & Events. Al 5 jaar zorgen zij ervoor dat alle lampen branden, diverse klussen worden gedaan en storingen worden verholpen. Als we 's ochtends binnenkomen starten we met een kop thee en nemen we de storingen van de avond ervoor door en bespreken we hoe we deze gaan oplossen. Iedere dag komen er diverse monteurs langs, wij ontvangen deze mensen en helpen ze op weg met de storing. Soms kunnen we er zelf ook nog wat van leren. Geen enkele dag is hetzelfde en dat maakt het werk zo leuk. Soms komen er storingen die nog nooit eerder zijn voorgekomen, [...]

januari 2nd, 2019|1 Comment

Lumen Blog #7

Blog #7 Sales Manager bij Lumen Hotel & Events - Jaap Zijffers  Jaap Zijffers Deze editie het verhaal van onze Sales Manager Jaap Zijffers. Eind 2018 gaf hij een interview aan High Profile Events waarin hij verteld over zijn carriere en zijn huidige rol bij Lumen Hotel & Events.  Onderstaand het interview: Vertel eens wat over jezelf? Ik ben geboren en getogen in Zwolle; ik woon samen met mijn vriendin, mijn dochter van bijna 2 jaar en zoon van 5 maanden. Een vol en druk huis op dit moment, maar echt de moeite waard. Eigenlijk ben ik een bèta man. Ik begon ooit aan de opleiding Civiele Techniek aan de Universiteit van Twente. Tegelijkertijd werkte ik in de horeca; zoals zovelen begonnen in de spoelkeuken, daarna achter de bar en uiteindelijk in de bediening. Toen Civiele Techniek niet helemaal bleek wat ik ervan verwachtte, was de switch naar [...]

januari 2nd, 2019|0 Comments

Maak kennis met.. Onze Gastheren

Gastheer Erik Maak kennis met "Onze Gastheren" In dit onderwerp laten we u graag nader kennis maken met diverse componenten van ons bedrijf. Elke maand stellen wij een afdeling of persoon aan u voor.  In deze editie maakt u kennis met onze Lumen Hotel & Events Gastheren.  Deze heren staan in alle vroegte klaar om onze gasten een hartelijk ontvangst te bieden. De afdeling ontvangst is voor veel gasten de eerste kennismaking met Lumen Hotel & Events. Wij (Folly, Jack en Erik) staan u namelijk te verwelkomen nog voordat u de draaideur van het hotel of ingang 18 hebt bereikt en wijzen u graag de weg naar uw bestemming. We zijn te herkennen aan onze paarse jas met logo van Lumen Hotel & Events. Onze taak is vrij eenduidig, maar zeer belangrijk. Als menselijke wegwijzer dragen wij bij aan een ontspannen entree en dat vinden wij leuk om te [...]

oktober 31st, 2018|0 Comments

Lumen Blog #6

Blog #6 Het ontstaan van Lumen Chris Lindeboom - Opening April 2011 In deze blog het verhaal van de totstandkoming en ontwikkeling van Lumen Hotel & Events. Hoe is dit Zwolse bedrijf ontstaan en welke ontwikkelingen zijn er doorgemaakt? Oprichter en directeur Chris Lindeboom vertelt in deze blog zijn verhaal. Begin 2007 zijn Patrick Bruins en ik als zelfstandigen begonnen met een overname van twee hotels in het westen van het land. We hadden toen wel het idee om verder uit te breiden maar verder nog niet concrete ideeën over waar en wanneer. In 2009 las ik in de vakpers dat een potentiele exploitant van het hotel in het PEC Zwolle stadion afhaakte en dat men opzoek was naar een nieuwe hotelier. Hierop hebben wij contact gezocht met de ontwikkelaar. In de volgende maanden is er onderhandeld of wij onder de vleugels van de Compass Groep (die voor [...]

oktober 31st, 2018|0 Comments

Wilt u kennis maken met Lumen Hotel & Events?

Bij Lumen ontvangen we gasten voor een zakelijke overnachting, een relaxed weekendje weg, een bedrijfstraining, een meerdaags congres, een dag vergadering, een huwelijksfeest, een snelle lunch, een culinair avondje uit, een kop koffie in de lounge, voor een flexibele werkplek of tijdens een thuiswedstrijd van PEC Zwolle in de Business ruimtes of bij een verkooppunt in het MAC3PARK Stadion.

Bent u benieuwd naar wat er mogelijk zou zijn voor uw zakelijke bijeenkomst, het jaarlijkse personeelsfeest, MT vergadering of bijvoorbeeld een zakelijke lunchafspraak? Graag ontvangen wij u om kennis te maken met onze locatie of komen wij bij u langs om de mogelijkheden door te nemen.

Contact

2 april 2018

‘Elke dag doen we ons best om onze gasten zich volledig te gast te laten voelen’ aldus Jaap Zijffers, salesmanager van Lumen Hotel & Events. ‘We hebben afgelopen juli onszelf de doelstelling gegeven om op weg te zijn naar de meest gastvrije plek, dit zal bij alles wat we doen ons uitgangspunt zijn. Hopelijk mogen we u binnenkort als gast verwelkomen bij Lumen en Bluefinger Restaurant!’

Jaap Zijffers, Sales Manager - Lumen Hotel & Events