Ben jij klaar met altij hetzelfde doen? Solliciteer dan nu!

Operationeel Coördinator / Floormanager (38 uur)

Wie zijn we
Lumen Hotel & Events, gevestigd in het stadioncomplex van eredivisieclub PEC Zwolle, biedt een thuis aan elk denkbaar evenement, groot en klein. Het hotel beschikt over 125 luxe hotelkamers van verschillende types. Deze zijn allemaal ruim qua opzet en beschikken over alle gewenste faciliteiten. Voor een snelle hap of een luxe diner zijn onze gasten welkom in ons Bluefinger restaurant waar op hoog niveau gekookt wordt.

Wat ga je doen?
Als Operationeel Coördinator / Floormanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering van vergaderingen en evenementen binnen Lumen Hotel & Events. Je bent verantwoordelijk voor vergaderingen en/of evenementen die je aanstuurt. Je bent stabiel in je optreden en gericht op verbetering van financiële, sociale en kwalitatieve resultaten. De functie betreft een dienstverband van 38 uur per week.

De werkzaamheden binnen deze functie zijn onder andere:

  • Voorbereidingen vergaderingen, congressen, feesten en partijen.
  • Zorg dragen voor het opbouwen en klaarzetten van faciliteiten en tijdens de uitvoering de toegewezen medewerkers functioneel aansturen.
  • Verantwoordelijk voor registratie en administratie rondom partijen.
  • Input leveren met betrekking tot het personeelsbeheer (verzuim, functioneren, werving en selectie) en registreren van de gewerkte uren van (oproep)medewerkers.
  • Zorg dragen voor een optimale gastenbenadering door medewerkers en klachtafhandeling.
  • Zelf meewerken in de uitvoering en daarbij een voorbeeldfunctie vervullen.
  • Ontruimen en afbouwen van de vergaderruimtes na afloop, verzamelen en afvoeren van materialen.
  • Optimaal begeleiden en opvangen van nieuwe medewerkers, leerlingen en/of stagiaires.
  • Het nemen van ad hoc beslissingen om de service naar de gasten te waarborgen binnen gegeven kaders.
  • Je geeft leiding tijdens de wedstrijden van PEC Zwolle.

Zullen we samenwerken?
Je past goed in onze organisatie als jij jezelf herkent in onderstaande punten:

  • Je hebt een mbo- (niveau 4) of hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur Middelbare of Hogere Hotelschool.
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring binnen de horeca in een soortgelijke functie.
  • Met jouw organisatorisch vermogen kan je een team motiveren en inspireren.
  • Je hebt de ambitie om jezelf verder te ontwikkelen binnen onze organisatie en de drive om gemaakte afspraken te realiseren.
  • Je bent flexibel en multifunctioneel inzetbaar, ook ’s avonds en je werkt maximaal 1 dag in het weekend.

Salaris conform de bijpassende functiegroep uit het register referentiefuncties horeca. De werknemer zal, indien en voor zover de verplichtstellingsregeling van toepassing is, door de werkgever worden aangemeld bij het Pensioenfonds Horeca & Catering (PH&C).

Werk jij graag met mensen, heb je een passie voor lekker eten en drinken en krijg je een kick van grote events. Dan maken wij graag kennis. Mail je sollicitatiebrief met CV naar Jordi Knopert e-mail: jknopert@lumenzwolle.nl. Bij vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Jordi via +31 (0)6 528 602 31.

Deel deze vacature