Meeting & Event Sales Medewerker

Ben jij commercieel, gastvrij en houd je van afwisseling? Dan hebben wij misschien wel jouw nieuwe uitdaging! Bij Lumen Hotel & Events zijn we op zoek naar een enthousiaste Meeting & Event Sales medewerker, iemand die zakelijke gasten begeleidt bij het organiseren van succesvolle, zakelijke bijeenkomsten en evenementen. (Intern noemen we deze functie Banquet Sales medewerker.)

Als Meeting & Event Sales medewerker begeleid je onze zakelijke gasten van aanvraag tot uitvoering. Je denkt mee over de beste invulling van hun bijeenkomst, stelt offertes op en zorgt ervoor dat alle details goed geregeld zijn. Dankzij jouw persoonlijke aanpak en commerciële blik voelen gasten zich gehoord én geholpen.

Wat ga je doen? 

• Je beantwoordt en verwerkt aanvragen via telefoon en e-mail en legt alle gegevens zorgvuldig vast in Smart Event Manager (dit is ons reserveringssysteem); 
• Je adviseert gasten, stelt offertes op en weet aanvragen om te zetten in succesvolle boekingen;
• Je begeleidt gasten vóór, tijdens en na hun bijeenkomst en zorgt voor een optimale gastbeleving;
• Je signaleert commerciële kansen en bouwt mee aan langdurige relaties;
• Je ondersteunt de Sales & Marketing collega’s met team brede taken waar nodig.

Wie ben jij?
Jij bent iemand die energie krijgt van contact met gasten, nauwkeurig werkt en altijd kansen ziet om verwachtingen te overtreffen. 

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau. Pluspunten als je een opleiding hebt afgrond in de richting van hospitality of Leisure & Event Management;  
• Werkervaring in deze functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste. We vinden het belangrijker dat je interesse hebt in de horeca- en eventbranche; 
• Je bent commercieel ingesteld en wilt jezelf graag verder ontwikkelen;
• Je werkt zelfstandig, maar samenwerken met collega’s gaat je ook goed af;
• Je bent flexibel en vindt het geen probleem om af en toe buiten kantoortijden te werken.

Wat hebben wij jou te bieden? 

• Een afwisselende functie vanaf vier dagen in de week, waarbij de voorkeur uitgaat naar een fulltime invulling (38 uur);
• Een passend salaris conform de horeca-cao;
• Ruimte voor initiatief, eigen ideeën en persoonlijke ontwikkeling;
• Een team waar hard gewerkt wordt, maar ook veel wordt gelachen. We staan voor elkaar klaar, denken met elkaar mee en ondernemen regelmatig iets leuks samen;
• Korte lijnen en een informele werksfeer waar je makkelijk schakelt met collega’s van verschillende afdelingen; 
• Ieder jaar een personeelsfeest: dat wil je niet missen! Daarnaast sluiten we elk jaar gezellig samen af tijdens de kerstborrel mét natuurlijk een welverdiend kerstpakket;
• Leuke personeelsvoordelen, zoals dineren in ons Bluefinger Restaurant met 50% korting en overnachten tegen aantrekkelijk personeelstarief bij Hotel Lumen of in één van onze Ibis Budget hotels in Stein/Maastricht of Rotterdam The Hague Airport.